Jak osiągnąć przewagę pod względem jakości nad konkurencją? Jest to zapewne podstawowe pytanie jakie zadają sobie firmy rywalizujące na danym rynku. Nie ominęło ono również firmy INTERNORM, austriackiego producenta okien.
Odpowiedź tej firmy jest stosunkowo prosta: żeby wytworzyć okno jakościowo najlepsze, trzeba mieć całkowitą kontrolę nad każdym elementem wykorzystanym do jego produkcji. Trzeba mieć pełne przekonanie, co do jakości materiału, technologii oraz ludzi, którzy biorą udział w całym procesie. Sprawa niby oczywista, a jednak rzadko spotykana.
Większość okien na rynku polskim to produkty, które składane są z elementów pozyskanych od kilku dostawców. Oznacza to, że profil nabywany jest od jednego podmiotu, szyba od kolejnego, okucia u jeszcze innego itd. Na koniec naklejamy logotyp i mamy produkt. Warto również wspomnieć, że bardzo często do defektów różnych elementów składowych dochodzi na etapie transportu wspomnianych komponentów do głównego odbiorcy.
INTERNORM od samego początku przeciwstawiał się takiej wizji, gdyż uzależnienie od innych dostawców nigdy nie pozwoliłoby firmie na odpowiedni rozwój.
Jak zatem producent z Austrii rozwiązał ten problem? Po wielu latach pracy INTERNORM stworzył „całościową koncepcję systemów okiennych”. Oznacza ona, że całość procesu produkcyjnego znajduje się w rękach firmy, która ma pełną kontrolę już od fazy badań i rozwoju, przez proces wytwarzania profili, produkcji szyb zespolonych oraz technik wykańczania produktów, aż po dystrybucję i logistykę, która również zorganizowana jest przez Austriaków.
Dzięki tej koncepcji okna INTERNORM są unikatowe pod względem technologicznym, jakościowym oraz izolacyjności cieplnej, co przekłada się na coraz większy popyt na nie. Co roku powstają innowacyjne rozwiązania, w tym np., zaprezentowano nowe okno, w którym zastosowano niespotykany dotąd u nikogo system okuć. Jego nowatorstwo polega na całkowitym ukryciu elementów okuć w ościeżnicy. Okno, dzięki temu rozwiązaniu, już w wersji standardowej osiąga klasę odporności na włamanie RC2.
Dzięki całościowej koncepcji klient, nabywając produkt firmy INTERNORM nie ponosi ryzyka niższej jakości podzespołów okna lub drzwi – wszystko objęte jest 10-letnią gwarancją.
INTERNORM
Całość artykułu w wydaniu drukowanym i elektronicznym
inne artykuły o podobnej tematyce patrz Serwisy Tematyczne
więcej informacj: Świat Szkła 9/2012
